Общи условия

Съдържание:

Член 1 – Определения
Член 2 – Самоличност на търговеца
Член 3 – Приложимост
Член 4 – Офертата
Член 5 – Договорът
Член 6 – Право на отказ
Член 7 – Задължения на потребителя по време на срока за обмисляне
Член 8 – Упражняване на правото на отказ от страна на потребителя и разходи за това
Член 9 – Задължения на търговеца при отказ
Член 10 – Изключване на правото на отказ
Член 11 – Цената
Член 12 – Изпълнение и допълнителна гаранция
Член 13 – Доставка и изпълнение
Член 14 – Продължителни сделки: срок, прекратяване и удължаване
Член 15 – Плащане
Член 16 – Процедура за оплаквания
Член 17 – Спорове
Член 18 – Допълнителни или отклоняващи се разпоредби
Член 19 – Изменение на общите условия на Фондация Webshop Keurmerk

Член 1 – Определения

В настоящите условия се разбира под:

1. Допълнителен договор: договор, по силата на който потребителят придобива продукти, цифрово съдържание и/или услуги във връзка с договор от разстояние и тези стоки, цифрово съдържание и/или услуги се доставят от търговеца или от трета страна на основание на споразумение между тази трета страна и търговеца;
2. Срок за обмисляне: срокът, в който потребителят може да упражни правото си на отказ;
3. Потребител: физическото лице, което не действа за цели, свързани с неговата търговска, стопанска, занаятчийска или професионална дейност;
4. Ден: календарен ден;
5. Цифрово съдържание: данни, които се произвеждат и доставят в цифрова форма;
6. Договор за продължителни услуги: договор, който има за предмет редовната доставка на стоки, услуги и/или цифрово съдържание за определен период от време;
7. Траен носител на данни: всяко средство – включително електронна поща – което позволява на потребителя или търговеца да съхранява информация, адресирана лично до него, по начин, който позволява бъдещо справяне или използване за период от време, съобразен с целта, за която информацията е предназначена, и който позволява непроменено възпроизвеждане на съхранената информация;
8. Право на отказ: възможността на потребителя да се откаже от договора от разстояние в рамките на срока за обмисляне;
9. Търговец: физическото или юридическото лице, което е член на Фондация Webshop Keurmerk и предлага продукти, (достъп до) цифрово съдържание и/или услуги от разстояние на потребители;
10. Договор от разстояние: договор, който се сключва между търговеца и потребителя в рамките на организирана система за продажба от разстояние на продукти, цифрово съдържание и/или услуги, при която до и включително сключването на договора се използва изключително или частично една или повече техники за комуникация от разстояние;
11. Типов формуляр за отказ: европейският типов формуляр за отказ, включен в Приложение I към настоящите условия;
12. Техника за комуникация от разстояние: средство, което може да се използва за сключване на договор, без потребителят и търговецът да се налага да се намират едновременно в едно и също помещение;

Член 2 – Самоличност на търговеца

Име на търговеца (Smartdeco);
Адрес на седалището; Laan v 's-Gravenmade 42L
Телефонен номер; 085-0270090
Имейл адрес; info@smartdeco.nl
Номер в Търговския регистър; 27259079
Идентификационен номер по ДДС; NL001723705B35

Член 3 – Приложимост

1. Тези общи условия се прилагат за всяко предложение на търговеца и за всеки сключен договор от разстояние между търговеца и потребителя.
2. Преди сключването на договора от разстояние текстът на тези общи условия се предоставя на потребителя. Ако това не е разумно възможно, преди сключването на договора от разстояние търговецът ще посочи по какъв начин общите условия могат да бъдат прегледани при търговеца и че те ще бъдат изпратени безплатно по искане на потребителя възможно най-скоро.
3. Ако договорът от разстояние се сключва по електронен път, в отклонение от предходната алинея и преди сключването на договора от разстояние, текстът на тези общи условия може да бъде предоставен на потребителя по електронен път по начин, който позволява на потребителя да ги съхрани лесно на траен носител на данни. Ако това не е разумно възможно, преди сключването на договора от разстояние ще бъде посочено къде общите условия могат да бъдат прегледани по електронен път и че те ще бъдат изпратени безплатно по искане на потребителя по електронен или друг начин.
4. В случай че освен тези общи условия се прилагат и специфични условия за продукти или услуги, втората и третата алинея се прилагат съответно и потребителят може винаги да се позове на приложимата разпоредба, която е най-благоприятна за него в случай на противоречиви условия.

Член 4 – Офертата

1. Ако офертата има ограничен срок на валидност или се прави при определени условия, това се посочва изрично в офертата.
2. Офертата съдържа пълно и точно описание на предлаганите продукти, цифрово съдържание и/или услуги. Описанието е достатъчно подробно, за да позволи добра преценка на офертата от страна на потребителя. Ако търговецът използва изображения, те са вярно представяне на предлаганите продукти, услуги и/или цифрово съдържание. Явни грешки или явни пропуски в офертата не обвързват търговеца.
3. Всяка оферта съдържа такава информация, че за потребителя е ясно какви са правата и задълженията, свързани с приемането на офертата.

Член 5 – Договорът

1. Договорът се сключва, при условията на алинея 4, в момента на приемане от страна на потребителя на офертата и изпълнение на поставените при това условия.
2. Ако потребителят е приел офертата по електронен път, търговецът незабавно потвърждава по електронен път получаването на приемането на офертата. Докато получаването на това приемане не бъде потвърдено от търговеца, потребителят може да развали договора.
3. Ако договорът се сключва по електронен път, предприемачът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на електронния трансфер на данни и осигурява сигурна уеб среда. Ако потребителят може да плаща по електронен път, предприемачът ще спазва подходящи мерки за сигурност.
4. Предприемачът може в рамките на законовите норми да се информира дали потребителят може да изпълни своите платежни задължения, както и за всички факти и фактори, които са от значение за отговорно сключване на договор от разстояние. Ако въз основа на това проучване предприемачът има основателни причини да не сключи договора, той има право мотивирано да откаже поръчка или заявка или да обвърже изпълнението с особени условия.
5. Предприемачът ще изпрати на потребителя най-късно при доставката на продукта, услугата или цифровото съдържание следната информация, писмено или по начин, който позволява на потребителя да я съхранява по достъпен начин на траен носител:
6. адресът за посещение на обекта на предприемача, където потребителят може да отправи жалби;
7. условията, при които и начинът, по който потребителят може да упражни правото си на отказ, или ясно съобщение относно изключването на правото на отказ;
8. информацията за гаранции и съществуващ следпродажбен сервиз;
9. цената, включваща всички данъци на продукта, услугата или цифровото съдържание; доколкото е приложимо, разходите за доставка; и начинът на плащане, доставка или изпълнение на договора от разстояние;
10. изискванията за прекратяване на договора, ако договорът има продължителност повече от една година или е за неопределен срок;
11. ако потребителят има право на отказ, типовият формуляр за отказ.
12. В случай на продължителна транзакция разпоредбата в предходната точка се прилага само за първата доставка.

Член 6 – Право на отказ

При продукти:

1. Потребителят може да прекрати договор относно покупката на продукт в срок за размисъл от максимум 14 дни без посочване на причини. Не важи за изработени по поръчка пакети Microcement. Т.е. пакети от определен брой m² в цвят. Предприемачът може да попита потребителя за причината за отказа, но не може да го задължава да посочи своята/своите причина/причини.
2. Посоченият в точка 1 срок за размисъл започва да тече от деня, в който потребителят или предварително определено от потребителя трето лице, което не е превозвачът, е получило продукта, или:
3. ако потребителят е поръчал няколко продукта в една поръчка: денят, в който потребителят или определено от него трето лице е получило последния продукт. Предприемачът може, при условие че е информирал ясно потребителя за това преди процеса на поръчка, да откаже поръчка на няколко продукта с различен срок на доставка.
4. ако доставката на продукт се състои от различни пратки или части: денят, в който потребителят или определено от него трето лице е получило последната пратка или последната част;
5. при договори за редовна доставка на продукти за определен период: денят, в който потребителят или определено от него трето лице е получило първия продукт.

При услуги и цифрово съдържание, което не е доставено на материален носител:

3. Потребителят може да прекрати договор за услуги и договор за доставка на цифрово съдържание, което не е доставено на материален носител, в срок от минимум 14 дни без да посочва причини. Търговецът може да попита потребителя за причината за оттеглянето, но не може да го задължава да посочи своята/своите причина/причини.
4. Посоченият в параграф 3 срок за обмисляне започва да тече от деня, следващ сключването на договора.

Удължен срок за обмисляне за продукти, услуги и цифрово съдържание, което не е доставено на материален носител, при неинформиране относно правото на оттегляне:

5. Ако търговецът не е предоставил на потребителя законово задължителната информация относно правото на оттегляне или типовия формуляр за оттегляне, срокът за обмисляне изтича дванадесет месеца след края на първоначалния срок за обмисляне, определен в съответствие с предходните параграфи на тази статия.
6. Ако търговецът е предоставил на потребителя информацията, посочена в предходния параграф, в рамките на дванадесет месеца от началната дата на първоначалния срок за обмисляне, срокът за обмисляне изтича 14 дни след деня, в който потребителят е получил тази информация.

Член 7 – Задължения на потребителя по време на срока за обмисляне

1. По време на срока за обмисляне потребителят ще се отнася внимателно с продукта и опаковката. Той ще разопакова или използва продукта само в степента, необходима за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на продукта. Изходната точка тук е, че потребителят може да борави и разглежда продукта само по начина, по който би могъл да го прави в магазин.
2. Потребителят носи отговорност само за намаляване на стойността на продукта, което е резултат от начин на боравене с продукта, който надхвърля разрешеното в параграф 1.
3. Потребителят не носи отговорност за намаляване на стойността на продукта, ако търговецът не му е предоставил цялата законово задължителна информация относно правото на оттегляне преди или при сключването на договора.

Член 8 – Упражняване на правото на оттегляне от страна на потребителя и разходи за това

1. Ако потребителят упражни правото си на оттегляне, той уведомява за това в рамките на срока за обмисляне чрез типовия формуляр за оттегляне или по друг недвусмислен начин на търговеца.
2. Възможно най-скоро, но в рамките на 14 дни от деня, следващ посоченото в параграф 1 уведомление, потребителят изпраща обратно продукта или го предава на (упълномощено лице на) търговеца. Това не е необходимо, ако търговецът е предложил сам да вземе продукта. Потребителят във всеки случай е спазил срока за връщане, ако изпрати обратно продукта преди изтичането на срока за обмисляне.
3. Потребителят връща продукта с всички доставени аксесоари, когато това е разумно възможно в оригинално състояние и опаковка, и в съответствие с разумните и ясни инструкции, предоставени от търговеца.
4. Рискът и доказателствената тежест за правилното и навременно упражняване на правото на отказ са за сметка на потребителя.
5. Потребителят носи преките разходи за връщане на продукта. Ако търговецът не е съобщил, че потребителят трябва да носи тези разходи, или ако търговецът посочи, че ще поеме разходите сам, потребителят не трябва да носи разходите за връщане.
6. Ако потребителят се откаже след като първо изрично е поискал предоставянето на услугата или доставката на газ, вода или електричество, които не са приготвени за продажба в ограничен обем или определено количество, да започне по време на периода за размисъл, потребителят дължи на търговеца сума, която е пропорционална на тази част от задължението, която е изпълнена от търговеца към момента на отказа, в сравнение с пълното изпълнение на задължението.
7. Потребителят не носи разходи за изпълнението на услуги или доставката на вода, газ или електричество, които не са приготвени за продажба в ограничен обем или количество, или за доставка на централно отопление, ако:
8. търговецът не е предоставил на потребителя законово задължителната информация относно правото на отказ, обезщетението за разходи при отказ или типовия формуляр за отказ, или;
9. потребителят не е поискал изрично започването на изпълнението на услугата или доставката на газ, вода, електричество или централно отопление по време на периода за размисъл.
10. Потребителят не носи разходи за пълната или частична доставка на цифрово съдържание, което не е доставено на материален носител, ако:
11. той преди доставката не е изрично се съгласил с започването на изпълнението на договора преди изтичането на периода за размисъл;
12. той не е признал, че губи правото си на отказ при даване на своето съгласие; или
13. търговецът не е потвърдил това заявление на потребителя.
14. Ако потребителят упражни правото си на отказ, всички допълнителни договори се прекратяват по силата на закона.

Член 9 – Задължения на търговеца при отказ

1. Ако търговецът дава възможност на потребителя да уведоми за отказ по електронен път, той изпраща незабавно потвърждение за получаване след получаване на това уведомление.
2. Търговецът възстановява всички плащания на потребителя, включително евентуални разходи за доставка, начислени от търговеца за върнатия продукт, незабавно, но в рамките на 14 дни след деня, в който потребителят го уведоми за отказа. Освен ако търговецът не предложи да вземе продукта сам, той може да изчака с възстановяването, докато не получи продукта или докато потребителят не докаже, че е върнал продукта, в зависимост от това кой момент настъпи по-рано.
3. Търговецът използва за възстановяване на сумата същото платежно средство, което потребителят е използвал, освен ако потребителят не се съгласи с друг метод. Възстановяването е безплатно за потребителя.
4. Ако потребителят е избрал по-скъп метод на доставка от най-евтината стандартна доставка, търговецът не е длъжен да възстанови допълнителните разходи за по-скъпия метод.

Член 10 – Изключване на правото на отказ

Търговецът може да изключи следните продукти и услуги от правото на отказ, но само ако търговецът ясно е посочил това в офертата, или поне навреме преди сключването на договора:

1. Продукти или услуги, чиято цена е обвързана с колебания на финансовия пазар, върху които търговецът няма влияние и които могат да настъпят в рамките на срока за отказ
2. Договори, сключени по време на публичен търг. Под публичен търг се разбира метод на продажба, при който продукти, цифрово съдържание и/или услуги се предлагат от търговеца на потребителя, който присъства лично или има възможност да присъства лично на търга, под ръководството на търговец на търг, и при който успешният наддавач е задължен да закупи продуктите, цифровото съдържание и/или услугите;
3. Договори за услуги, след пълното изпълнение на услугата, но само ако:
4. изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя; и
5. потребителят е декларирал, че губи правото си на отказ, след като търговецът е изпълнил напълно договора;
6. Договори за услуги за предоставяне на настаняване, ако в договора е предвидена определена дата или период на изпълнение и различни от жилищни цели, транспорт на стоки, услуги за отдаване на автомобили под наем и кетъринг;
7. Договори, свързани със свободното време, ако в договора е предвидена определена дата или период на изпълнение;
8. Продукти, произведени според спецификациите на потребителя, които не са сглобяеми и които се произвеждат въз основа на индивидуален избор или решение на потребителя, или които са ясно предназначени за конкретно лице;
9. Продукти, които бързо се развалят или имат ограничен срок на годност;
10. Запечатани продукти, които поради причини за защита на здравето или хигиена не са подходящи за връщане и чийто печат е бил нарушен след доставката;
11. Продукти, които след доставката по своя характер са неотменимо смесени с други продукти;
12. Персонализирани пакети Beton Ciré. Това означава определен брой m² микроцимент в цвят.
13. Доставката на цифрово съдържание, различно от материален носител, но само ако:
14. изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя; и
15. потребителят е декларирал, че с това губи правото си на отказ.

Член 11 – Цената

1. През посочения в офертата срок на валидност цените на предлаганите продукти и/или услуги няма да бъдат увеличени, с изключение на ценови промени в резултат на изменения в ставките на ДДС.
2. В отклонение от предходната алинея търговецът може да предлага продукти или услуги, чиито цени са обвързани с колебания на финансовия пазар и върху които търговецът няма влияние, с променливи цени. Тази обвързаност с колебания и фактът, че евентуално посочените цени са ориентировъчни, се посочват в офертата.
3. Ценови увеличения в рамките на 3 месеца след сключването на договора са допустими само ако са резултат от законови разпоредби или правила.
4. Ценови увеличения от 3 месеца след сключването на договора са допустими само ако търговецът е уговорил това и:
5. те са резултат от законови разпоредби или правила; или
6. потребителят има правомощието да прекрати договора, считано от деня, в който увеличението на цената влиза в сила.
7. Посочените в офертата на продукти или услуги цени включват ДДС.

Член 12 – Изпълнение на договора и допълнителна гаранция

1. Търговецът гарантира, че продуктите и/или услугите отговарят на договора, посочените в офертата спецификации, разумните изисквания за годност и/или използваемост и съществуващите към датата на сключване на договора законови разпоредби и/или правителствени предписания. Ако е договорено, търговецът също гарантира, че продуктът е подходящ за употреба, различна от нормалната.
2. Допълнителна гаранция, предоставена от търговеца, неговия доставчик, производител или вносител, никога не ограничава законните права и претенции, които потребителят може да предяви спрямо търговеца на основание на договора, ако търговецът не е изпълнил своята част от договора.
3. Под допълнителна гаранция се разбира всяко задължение на търговеца, неговия доставчик, вносител или производител, при което той предоставя на потребителя определени права или претенции, които надхвърлят законовите му задължения в случай на неизпълнение на неговата част от договора.
4. Гаранцията не важи, ако:
   – Потребителят сам е ремонтирал и/или обработил доставените продукти или е възложил ремонт и/или обработка на трети лица;
   – Доставените продукти са били изложени на необичайни условия или по друг начин са били третирани небрежно или в противоречие с указанията на търговеца и/или на опаковката;
   – Потребителят не е приложил продуктите и/или изграждането на основата според протокола. Търговецът не може да носи отговорност за това.
   – Потребителят е приложил продуктите по неправилен начин. Търговецът не може да носи отговорност за това.
   – Дефектът е изцяло или частично резултат от разпоредби, които властите са наложили или ще наложат относно естеството или качеството на използваните материали.

Член 13 – Доставка и изпълнение

1. Търговецът ще полага максимална грижа при приемането и изпълнението на поръчки на продукти и при оценката на заявления за предоставяне на услуги.
2. Като място на доставка се счита адресът, който потребителят е посочил на търговеца.
3. С оглед на посоченото в член 4 от настоящите общи условия, търговецът ще изпълни приетите поръчки възможно най-бързо, но не по-късно от 30 дни, освен ако не е договорен друг срок за доставка. Ако доставката се забави или ако поръчката не може да бъде изпълнена или може да бъде изпълнена само частично, потребителят ще получи уведомление не по-късно от 30 дни след като е направил поръчката. В този случай потребителят има право да прекрати договора без разходи и право на евентуално обезщетение за вреди.
4. След прекратяване съгласно предходната алинея търговецът незабавно ще възстанови сумата, която потребителят е платил.
5. Рискът от повреда и/или загуба на продукти е за сметка на търговеца до момента на доставката на потребителя или на предварително определен и известен на търговеца представител, освен ако изрично не е договорено друго.

Член 14 – Продължителни транзакции: срок, прекратяване и подновяване

Прекратяване:

1. Потребителят може по всяко време да прекрати договор, сключен за неопределен срок и който се отнася до редовна доставка на продукти (включително електричество) или услуги, при спазване на договорените правила за прекратяване и срок за предизвестие от най-много един месец.
2. Потребителят може да прекрати договор, сключен за определен срок и който се отнася до редовна доставка на продукти (включително електричество) или услуги, по всяко време към края на определения срок, при спазване на договорените правила за прекратяване и срок за предизвестие от най-много един месец.
3. Потребителят може договорите, посочени в предходните алинеи:
   • да прекрати по всяко време и да не бъде ограничен до прекратяване в определен момент или период;
   • да прекрати най-малко по същия начин, по който са били сключени от него;
   • винаги да прекратява с същия срок за предизвестие, какъвто предприемачът е уговорил за себе си.

Удължаване:

4. Договор, сключен за определен срок и който се отнася до редовна доставка на продукти (включително електричество) или услуги, не може да бъде мълчаливо удължен или подновен за определен срок.
5. В отклонение от предходната точка, договор, сключен за определен срок и който се отнася до редовна доставка на дневни, новинарски и седмични издания и списания, може да бъде мълчаливо удължен за определен срок от максимум три месеца, ако потребителят може да прекрати този удължен договор към края на удължаването със срок за предизвестие от най-много един месец.
6. Договор, сключен за определен срок и който се отнася до редовна доставка на продукти или услуги, може да бъде мълчаливо удължен за неопределен срок само ако потребителят може по всяко време да го прекрати със срок за предизвестие от най-много един месец. Срокът за предизвестие е най-много три месеца в случай че договорът се отнася до редовна, но по-рядко от веднъж месечно, доставка на дневни, новинарски и седмични издания и списания.
7. Договор с ограничен срок за редовна доставка за запознаване с дневни, новинарски и седмични издания и списания (пробен или запознавателен абонамент) не се продължава мълчаливо и приключва автоматично след изтичане на пробния или запознавателния период.

Срок:

8. Ако договорът има срок повече от една година, потребителят може след една година да прекрати договора по всяко време със срок за предизвестие от най-много един месец, освен ако разумността и справедливостта не се противопоставят на прекратяване преди края на уговорения срок.

Член 15 – Плащане

1. Доколкото не е уговорено друго в договора или допълнителните условия, дължимите от потребителя суми трябва да бъдат платени в срок от 14 дни след началото на срока за обмисляне, или при липса на срок за обмисляне в срок от 14 дни след сключване на договора. В случай на договор за предоставяне на услуга, този срок започва да тече от деня, в който потребителят е получил потвърждението на договора.
2. При продажба на продукти на потребители, потребителят не може никога да бъде задължен в общите условия да извърши авансово плащане на повече от 50%. Когато е уговорено авансово плащане, потребителят не може да упражнява никакво право относно изпълнението на съответната поръчка или услуга/и, преди да е извършено уговореното авансово плащане.
3. Потребителят има задължение незабавно да съобщи на предприемача за неточности в предоставените или посочени данни за плащане.
4. Ако потребителят не изпълни навременно своето/ите си задължение/я за плащане, след като е бил уведомен от предприемача за забавеното плащане и предприемачът е предоставил на потребителя срок от 14 дни да изпълни все още своите задължения за плащане, при липса на плащане в рамките на този 14-дневен срок, върху все още дължимата сума се дължи законната лихва и предприемачът има право да начисли направените от него извънсъдебни разходи за събиране. Тези разходи за събиране възлизат на максимум: 15% върху неплатени суми до € 2.500,=; 10% върху следващите € 2.500,= и 5% върху следващите € 5.000,= с минимум от € 40,=. Предприемачът може в полза на потребителя да се отклони от посочените суми и проценти.

Член 16 – Процедура за оплаквания

1. Предприемачът разполага с достатъчно публично оповестена процедура за оплаквания и разглежда оплакването в съответствие с тази процедура за оплаквания.
2. Жалби относно изпълнението на договора трябва да бъдат подадени до търговеца в разумен срок след като потребителят е установил недостатъците, като бъдат напълно и ясно описани.
3. Жалбите, подадени до търговеца, ще бъдат отговорени в срок от 14 дни, считано от датата на получаване. Ако жалбата изисква предвидимо по-дълго време за обработка, търговецът ще отговори в рамките на 14-дневния срок с потвърждение за получаване и индикация кога потребителят може да очаква по-подробен отговор.
4. Жалба относно продукт, услуга или обслужването на търговеца може да бъде подадена и чрез формуляр за жалби на потребителската страница на уебсайта на Stichting Webshop Keurmerk (https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/) Жалбата след това се изпраща както до съответния търговец, така и до Stichting Webshop Keurmerk.
5. Webshop Keurmerk няма да разглежда спор или ще прекрати разглеждането, ако на търговеца е предоставена отсрочка на плащанията, ако е обявен в несъстоятелност или е прекратил фактически своята бизнес дейност или ако уебмагазинът е бил спрян или заличен от Webshop Keurmerk.
6. Спор ще бъде разгледан от Webshop Keurmerk само ако потребителят първо е представил жалбата си до търговеца в разумен срок.
7. Най-късно дванадесет месеца след възникване на спора, той трябва да бъде представен писмено пред Webshop Keurmerk.
8. Също така е възможно да се подават жалби чрез европейската платформа за ОРС (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage)

Член 17 – Спорове

1. За договорите между търговеца и потребителя, за които се отнасят тези общи условия, се прилага изключително нидерландското право. Дори ако потребителят пребивава в чужбина.
2. Виенската конвенция за договорите за международна продажба на стоки не се прилага.

Член 18 – Допълнителни или отклоняващи се разпоредби

Допълнителни или отклоняващи се от тези общи условия разпоредби не могат да бъдат в ущърб на потребителя и трябва да бъдат записани писмено или по начин, по който потребителят може да ги съхранява по достъпен начин на траен носител на данни.

Член 19 – Изменение на общите условия на Stichting Webshop Keurmerk

1. Когато Stichting Webshop Keurmerk извърши промяна, ще уведомим търговеца чрез бюлетина и ще публикуваме най-новите условия на нашия уебсайт (https://www.keurmerk.info/nl/algemene-voorwaarden/)
2. Промените в тези условия влизат в сила едва след като бъдат публикувани по подходящ начин, като при приложими промени по време на валидността на дадена оферта ще преобладава разпоредбата, която е най-благоприятна за потребителя.