Загальні умови

Зміст:

Стаття 1 – Визначення
Стаття 2 – Ідентифікація підприємця
Стаття 3 – Застосовність
Стаття 4 – Пропозиція
Стаття 5 – Договір
Стаття 6 – Право на відмову
Стаття 7 – Зобов'язання споживача протягом періоду обдумування
Стаття 8 – Здійснення права на відмову споживачем та пов'язані витрати
Стаття 9 – Зобов'язання підприємця при відмові
Стаття 10 – Виключення права на відмову
Стаття 11 – Ціна
Стаття 12 – Виконання та додаткова гарантія
Стаття 13 – Доставка та виконання
Стаття 14 – Тривалі угоди: термін, розірвання та продовження
Стаття 15 – Оплата
Стаття 16 – Процедура розгляду скарг
Стаття 17 – Спори
Стаття 18 – Додаткові або відмінні положення
Стаття 19 – Зміна загальних умов Stichting Webshop Keurmerk

Стаття 1 – Визначення

У цих умовах розуміється під:

1. Додатковий договір: договір, за яким споживач придбаває продукцію, цифровий контент та/або послуги у зв'язку з договором на відстані, і ці товари, цифровий контент та/або послуги постачаються підприємцем або третьою стороною на основі домовленості між цією третьою стороною та підприємцем;
2. Період обдумування: термін, протягом якого споживач може скористатися своїм правом на відмову;
3. Споживач: фізична особа, яка не діє з метою, пов'язаною з її торговельною, підприємницькою, ремісничою або професійною діяльністю;
4. День: календарний день;
5. Цифровий контент: дані, які виробляються та постачаються в цифровій формі;
6. Договір на тривалий термін: договір, який передбачає регулярну поставку товарів, послуг та/або цифрового контенту протягом певного періоду;
7. Довготривалий носій даних: будь-який засіб – включаючи електронну пошту – який дозволяє споживачу або підприємцю зберігати інформацію, адресовану йому особисто, таким чином, що забезпечує майбутній доступ або використання протягом періоду, відповідного меті, для якої призначена інформація, і який дозволяє незмінне відтворення збереженої інформації;
8. Право на відмову: можливість споживача відмовитися від договору на відстані протягом періоду обдумування;
9. Підприємець: фізична або юридична особа, яка є членом Stichting Webshop Keurmerk і пропонує споживачам на відстані продукцію, (доступ до) цифрового контенту та/або послуги;
10. Договір на відстані: договір, який укладається між підприємцем та споживачем у рамках організованої системи дистанційного продажу продукції, цифрового контенту та/або послуг, при якому до моменту укладення договору включно використовується виключно або частково один чи більше засобів дистанційної комунікації;
11. Типова форма відмови: європейська типова форма відмови, включена до Додатку I цих умов;
12. Технологія дистанційного зв'язку: засіб, який може використовуватися для укладення договору без необхідності одночасної присутності споживача та підприємця в одному приміщенні;

Стаття 2 – Ідентифікація підприємця

Назва підприємця (Smartdeco);
Адреса: Laan v 's-Gravenmade 42L
Телефон: 085-0270090
Електронна пошта: info@smartdeco.nl
Номер KvK: 27259079
Ідентифікаційний номер ПДВ: NL001723705B35

Стаття 3 – Застосовність

1. Ці загальні умови застосовуються до кожної пропозиції підприємця та до кожного укладеного дистанційного договору між підприємцем і споживачем.
2. Перед укладенням дистанційного договору текст цих загальних умов надається споживачеві. Якщо це обґрунтовано неможливо, підприємець перед укладенням дистанційного договору вкаже, яким чином можна ознайомитися із загальними умовами у підприємця, і що вони будуть надіслані споживачеві безкоштовно якомога швидше на його запит.
3. Якщо дистанційний договір укладається в електронній формі, на відміну від попереднього пункту і перед укладенням дистанційного договору, текст цих загальних умов може бути наданий споживачеві в електронній формі таким чином, щоб споживач міг легко зберегти їх на довготривалому носії даних. Якщо це обґрунтовано неможливо, перед укладенням дистанційного договору буде вказано, де можна ознайомитися із загальними умовами в електронній формі, і що вони будуть надіслані споживачеві безкоштовно на його запит в електронній або іншій формі.
4. У випадку, коли крім цих загальних умов застосовуються також специфічні умови щодо продуктів або послуг, другий і третій пункти застосовуються відповідно, і споживач у разі суперечливих умов завжди може посилатися на положення, яке є для нього найбільш вигідним.

Стаття 4 – Пропозиція

1. Якщо пропозиція має обмежений термін дії або здійснюється за певних умов, це чітко зазначається в пропозиції.
2. Пропозиція містить повний і точний опис запропонованих продуктів, цифрового контенту та/або послуг. Опис є достатньо детальним, щоб споживач міг належним чином оцінити пропозицію. Якщо підприємець використовує зображення, вони є достовірним відображенням запропонованих продуктів, послуг та/або цифрового контенту. Очевидні помилки або очевидні недоліки в пропозиції не є обов'язковими для підприємця.
3. Кожна пропозиція містить таку інформацію, щоб споживачеві було зрозуміло, які права та обов'язки пов'язані з прийняттям пропозиції.

Стаття 5 – Договір

1. Договір, з урахуванням положень пункту 4, укладається в момент прийняття споживачем пропозиції та виконання встановлених при цьому умов.
2. Якщо споживач прийняв пропозицію в електронній формі, підприємець негайно підтверджує в електронній формі отримання прийняття пропозиції. Доки отримання цього прийняття не підтверджено підприємцем, споживач може розірвати договір.
3. Якщо договір укладається в електронній формі, підприємець вживає відповідних технічних та організаційних заходів для захисту електронної передачі даних і забезпечує безпечне веб-середовище. Якщо споживач може здійснювати оплату в електронній формі, підприємець вживає відповідних заходів безпеки для цього.
4. Підприємець може в межах законодавчих рамок з'ясувати, чи може споживач виконати свої платіжні зобов'язання, а також усі факти та фактори, які мають значення для відповідального укладення договору на відстані. Якщо на підставі цієї перевірки підприємець має вагомі підстави не укладати договір, він має право з обґрунтуванням відмовити в замовленні або запиті, або поставити виконання під особливі умови.
5. Підприємець не пізніше моменту доставки товару, послуги або цифрового контенту споживачеві надасть наступну інформацію в письмовій формі або таким чином, щоб споживач міг зберегти її в доступний спосіб на довготривалому носії даних:
6. адресу місця розташування підприємства, куди споживач може звернутися зі скаргами;
7. умови та спосіб, яким споживач може скористатися правом на відмову, або чітке повідомлення про виключення права на відмову;
8. інформацію про гарантії та існуючий сервіс після покупки;
9. ціну з урахуванням усіх податків на товар, послугу або цифровий контент; якщо застосовно, витрати на доставку; та спосіб оплати, доставки або виконання договору на відстані;
10. вимоги щодо розірвання договору, якщо договір має тривалість більше одного року або є безстроковим;
11. якщо споживач має право на відмову, типову форму відмови.
12. У випадку тривалої угоди положення попереднього пункту застосовується лише до першої доставки.

Стаття 6 – Право на відмову

Щодо товарів:

1. Споживач може розірвати договір щодо купівлі товару протягом періоду обдумування максимум 14 днів без зазначення причин. Не застосовується до виготовлених на замовлення пакетів мікроцементу, тобто пакетів певної кількості м² певного кольору. Підприємець може запитати споживача про причину відмови, але не може зобов'язати його вказувати свою(-ї) причину(-и).
2. Зазначений у пункті 1 період обдумування починається з дня, коли споживач або призначена споживачем заздалегідь третя особа, яка не є перевізником, отримала товар, або:
3. якщо споживач замовив кілька товарів в одному замовленні: день, коли споживач або призначена ним третя особа отримала останній товар. Підприємець може, за умови що він чітко проінформував споживача про це до процесу замовлення, відмовити в замовленні кількох товарів з різними термінами доставки.
4. якщо постачання товару складається з різних відправлень або частин: день, коли споживач або призначена ним третя особа отримали останнє відправлення або останню частину;
5. при договорах про регулярне постачання товарів протягом певного періоду: день, коли споживач або призначена ним третя особа отримали перший товар.

При послугах та цифровому контенті, що не постачається на матеріальному носії:

3. Споживач може розірвати договір про надання послуг та договір про постачання цифрового контенту, що не постачається на матеріальному носії, протягом мінімум 14 днів без зазначення причин. Підприємець може запитати споживача про причину відмови, але не може зобов'язати його вказати свою(-ї) причину(-и).
4. Зазначений у пункті 3 термін для роздумів починається з дня, наступного за укладенням договору.

Продовжений термін для роздумів щодо товарів, послуг та цифрового контенту, що не постачається на матеріальному носії, у разі неінформування про право на відмову:

5. Якщо підприємець не надав споживачу законодавчо обов'язкову інформацію про право на відмову або типову форму відмови, термін для роздумів закінчується через дванадцять місяців після закінчення первісного терміну для роздумів, встановленого відповідно до попередніх пунктів цієї статті.
6. Якщо підприємець надав споживачу інформацію, зазначену в попередньому пункті, протягом дванадцяти місяців від дати початку первісного терміну для роздумів, термін для роздумів закінчується через 14 днів після дня, коли споживач отримав цю інформацію.

Стаття 7 – Зобов'язання споживача протягом терміну для роздумів

1. Протягом терміну для роздумів споживач повинен обережно поводитися з товаром та упаковкою. Він розпаковуватиме або використовуватиме товар лише в тій мірі, яка необхідна для встановлення характеру, характеристик та функціонування товару. Вихідним принципом є те, що споживач може поводитися з товаром та оглядати його лише так, як йому було б дозволено робити це в магазині.
2. Споживач несе відповідальність лише за зменшення вартості товару, яке є наслідком поводження з товаром, що виходить за межі дозволеного в пункті 1.
3. Споживач не несе відповідальності за зменшення вартості товару, якщо підприємець не надав йому до або при укладенні договору всю законодавчо обов'язкову інформацію про право на відмову.

Стаття 8 – Здійснення споживачем права на відмову та пов'язані з цим витрати

1. Якщо споживач користується своїм правом на відмову, він повідомляє про це протягом терміну для роздумів за допомогою типової форми відмови або іншим недвозначним способом підприємцю.
2. Якомога швидше, але протягом 14 днів від дня, наступного за повідомленням, зазначеним у пункті 1, споживач повертає товар або передає його (уповноваженому представнику) підприємця. Це не потрібно, якщо підприємець запропонував забрати товар самостійно. Споживач у будь-якому випадку дотримався терміну повернення, якщо він повертає товар до закінчення терміну для роздумів.
3. Споживач повертає товар з усіма наданими аксесуарами, якщо це обґрунтовано можливо, в оригінальному стані та упаковці, відповідно до розумних і чітких інструкцій, наданих підприємцем.
4. Ризик і тягар доказування правильного та своєчасного здійснення права на відмову лежить на споживачеві.
5. Споживач несе прямі витрати на повернення товару. Якщо підприємець не повідомив, що споживач повинен нести ці витрати, або якщо підприємець зазначає, що сам несе витрати, споживач не зобов'язаний оплачувати витрати на повернення.
6. Якщо споживач відмовляється від договору після того, як спочатку прямо попросив розпочати надання послуги або постачання газу, води чи електроенергії, які не готові до продажу в обмеженому обсязі або певній кількості, протягом періоду обдумування, споживач зобов'язаний сплатити підприємцю суму, пропорційну тій частині зобов'язання, яку підприємець виконав на момент відмови, порівняно з повним виконанням зобов'язання.
7. Споживач не несе витрат за виконання послуг або постачання води, газу чи електроенергії, які не готові до продажу в обмеженому обсязі або кількості, або за постачання централізованого опалення, якщо:
8. підприємець не надав споживачеві обов'язкову за законом інформацію про право на відмову, компенсацію витрат при відмові або типову форму відмови, або;
9. споживач прямо не просив розпочати виконання послуги або постачання газу, води, електроенергії чи централізованого опалення протягом періоду обдумування.
10. Споживач не несе витрат за повну або часткову поставку цифрового контенту, що не постачається на матеріальному носії, якщо:
11. він перед його поставкою прямо не погодився з початком виконання договору до закінчення періоду обдумування;
12. він не визнав, що втрачає своє право на відмову, надаючи свою згоду; або
13. підприємець не підтвердив цю заяву споживача.
14. Якщо споживач скористається своїм правом на відмову, всі додаткові договори розриваються за законом.

Стаття 9 – Зобов'язання підприємця при відмові

1. Якщо підприємець надає споживачеві можливість повідомити про відмову в електронній формі, він надсилає підтвердження про отримання одразу після отримання цього повідомлення.
2. Підприємець відшкодовує всі платежі споживача, включаючи можливі витрати на доставку, нараховані підприємцем за повернутий товар, негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дня, коли споживач повідомив йому про відмову. Якщо тільки підприємець не запропонує забрати товар самостійно, він може зачекати з поверненням коштів до отримання товару або до того, як споживач доведе, що він повернув товар, залежно від того, що настане раніше.
3. Підприємець використовує для повернення коштів той самий спосіб оплати, який використовував споживач, якщо тільки споживач не погодиться на інший метод. Повернення коштів є безкоштовним для споживача.
4. Якщо споживач обрав дорожчий спосіб доставки, ніж найдешевша стандартна доставка, підприємець не зобов'язаний відшкодовувати додаткові витрати на дорожчий спосіб.

Стаття 10 – Виключення права на відмову

Підприємець може виключити наступні товари та послуги з права на відмову, але тільки якщо підприємець чітко зазначив це в пропозиції, принаймні своєчасно до укладення договору:

1. Товари або послуги, ціна яких пов'язана з коливаннями на фінансовому ринку, на які підприємець не має впливу і які можуть виникнути протягом періоду відмови
2. Договори, укладені під час публічного аукціону. Під публічним аукціоном розуміється метод продажу, при якому товари, цифровий контент та/або послуги пропонуються підприємцем споживачу, який особисто присутній або має можливість бути особисто присутнім на аукціоні, під керівництвом аукціоніста, і при якому переможець торгів зобов'язаний придбати товари, цифровий контент та/або послуги;
3. Договори про надання послуг після повного виконання послуги, але тільки якщо:
4. виконання розпочалося з явної попередньої згоди споживача; і
5. споживач заявив, що він втрачає своє право на відмову, як тільки підприємець повністю виконає договір;
6. Договори про надання послуг з надання житла, якщо в договорі передбачена певна дата або період виконання і не для житлових цілей, перевезення товарів, оренди автомобілів та кейтерингу;
7. Договори, що стосуються дозвілля, якщо в договорі передбачена певна дата або період їх виконання;
8. Товари, виготовлені за специфікаціями споживача, які не є готовими виробами і які виготовляються на основі індивідуального вибору або рішення споживача, або які явно призначені для конкретної особи;
9. Товари, які швидко псуються або мають обмежений термін придатності;
10. Запечатані товари, які з міркувань охорони здоров'я або гігієни не підлягають поверненню і печатка яких була порушена після доставки;
11. Товари, які після доставки за своєю природою безповоротно змішані з іншими товарами;
12. Індивідуально підібрані Beton Ciré пакети. Тобто, певна кількість м² мікроцементу в кольорі.
13. Постачання цифрового контенту не на матеріальному носії, але тільки якщо:
14. виконання розпочалося з явної попередньої згоди споживача; і
15. споживач заявив, що він цим втрачає своє право на відмову.

Стаття 11 – Ціна

1. Протягом терміну дії, зазначеного в пропозиції, ціни на запропоновані товари та/або послуги не підвищуються, за винятком змін цін внаслідок змін ставок ПДВ.
2. На відміну від попереднього пункту, підприємець може пропонувати товари або послуги, ціни на які залежать від коливань на фінансовому ринку і на які підприємець не має впливу, за змінними цінами. Ця залежність від коливань і той факт, що зазначені ціни є орієнтовними, вказуються в пропозиції.
3. Підвищення цін протягом 3 місяців після укладення договору допускаються лише в тому випадку, якщо вони є наслідком законодавчих норм або положень.
4. Підвищення цін через 3 місяці після укладення договору допускаються лише в тому випадку, якщо підприємець це обумовив і:
5. вони є наслідком законодавчих норм або положень; або
6. споживач має право розірвати договір з дня набрання чинності підвищення ціни.
7. Ціни, зазначені в пропозиції товарів або послуг, включають ПДВ.

Стаття 12 – Виконання договору та додаткова гарантія

1. Підприємець гарантує, що товари та/або послуги відповідають договору, специфікаціям, зазначеним у пропозиції, розумним вимогам до якості та/або придатності та законодавчим положенням та/або державним нормам, що діють на дату укладення договору. У разі домовленості підприємець також гарантує, що товар придатний для іншого, ніж звичайне, використання.
2. Додаткова гарантія, надана підприємцем, його постачальником, виробником або імпортером, ніколи не обмежує законних прав і вимог, які споживач може пред'явити підприємцю на підставі договору, якщо підприємець не виконав свою частину договору.
3. Під додатковою гарантією розуміється будь-яке зобов'язання підприємця, його постачальника, імпортера або виробника, за яким він надає споживачеві певні права або вимоги, що виходять за межі того, до чого він зобов'язаний за законом у разі невиконання своєї частини договору.
4. Гарантія не діє, якщо:
   – Споживач самостійно відремонтував та/або обробив поставлені продукти або доручив їх ремонт та/або обробку третім особам;
   – Поставлені продукти піддавалися ненормальним умовам або іншим чином оброблялися недбало, або оброблялися всупереч вказівкам підприємця та/або вказівкам на упаковці;
   – Споживач застосував продукти та/або конструкцію основи не відповідно до протоколу. Підприємець не може нести за це відповідальність.
   – Споживач застосував продукти неправильним чином. Підприємець не може нести за це відповідальність.
   – Дефект повністю або частково є наслідком приписів, які уряд встановив або встановить щодо характеру або якості застосованих матеріалів.

Стаття 13 – Постачання та виконання

1. Підприємець докладатиме максимальної ретельності при прийманні та виконанні замовлень на продукти, а також при розгляді заявок на надання послуг.
2. Місцем постачання вважається адреса, яку споживач повідомив підприємцю.
3. З урахуванням того, що зазначено в статті 4 цих загальних умов, підприємець виконає прийняті замовлення з належною швидкістю, але не пізніше ніж протягом 30 днів, якщо не узгоджено інший термін постачання. Якщо доставка затримується, або якщо замовлення не може бути виконане або може бути виконане лише частково, споживач отримає повідомлення про це не пізніше ніж через 30 днів після розміщення замовлення. У такому випадку споживач має право розірвати договір без витрат і право на можливе відшкодування збитків.
4. Після розірвання відповідно до попереднього пункту підприємець негайно поверне суму, яку сплатив споживач.
5. Ризик пошкодження та/або втрати продуктів несе підприємець до моменту доставки споживачеві або заздалегідь призначеному та відомому підприємцю представнику, якщо прямо не узгоджено інше.

Стаття 14 – Тривалі угоди: тривалість, розірвання та продовження

Розірвання:

1. Споживач може в будь-який час розірвати договір, укладений на невизначений термін і спрямований на регулярну поставку продуктів (включаючи електроенергію) або послуг, з дотриманням узгоджених правил розірвання та терміну повідомлення не більше одного місяця.
2. Споживач може в будь-який час до закінчення визначеного терміну розірвати договір, укладений на визначений термін і спрямований на регулярну поставку продуктів (включаючи електроенергію) або послуг, з дотриманням узгоджених правил розірвання та терміну повідомлення не більше одного місяця.
3. Споживач може розірвати договори, зазначені в попередніх пунктах:
   • в будь-який час і не обмежуватися розірванням у певний час або в певний період;
   • розірвати принаймні таким же способом, яким вони були ним укладені;
   • завжди розірвати з тим самим строком повідомлення про розірвання, який підприємець передбачив для себе.

Продовження:

4. Договір, укладений на певний строк і який передбачає регулярну поставку продуктів (включаючи електроенергію) або послуг, не може бути мовчки продовжений або поновлений на певний строк.
5. На відміну від попереднього пункту, договір, укладений на певний строк і який передбачає регулярну поставку щоденних, новинних і тижневих газет та журналів, може бути мовчки продовжений на певний строк максимум три місяці, якщо споживач може розірвати цей продовжений договір до закінчення продовження зі строком повідомлення не більше одного місяця.
6. Договір, укладений на певний строк і який передбачає регулярну поставку продуктів або послуг, може бути мовчки продовжений на невизначений строк лише в тому випадку, якщо споживач може в будь-який час розірвати його зі строком повідомлення не більше одного місяця. Строк повідомлення становить максимум три місяці у випадку, якщо договір передбачає регулярну, але менше ніж один раз на місяць, поставку щоденних, новинних і тижневих газет та журналів.
7. Договір з обмеженим строком на регулярну ознайомлювальну поставку щоденних, новинних і тижневих газет та журналів (пробна або ознайомлювальна підписка) не продовжується мовчки і автоматично закінчується після завершення пробного або ознайомлювального періоду.

Тривалість:

8. Якщо договір має тривалість більше одного року, споживач може після одного року в будь-який час розірвати договір зі строком повідомлення не більше одного місяця, якщо тільки розумність і справедливість не суперечать розірванню до закінчення узгодженого строку.

Стаття 15 – Оплата

1. Якщо інше не передбачено в договорі або додаткових умовах, суми, які повинен сплатити споживач, мають бути сплачені протягом 14 днів після початку періоду обдумування, або за відсутності періоду обдумування протягом 14 днів після укладення договору. У випадку договору про надання послуги цей строк починається з дня, коли споживач отримав підтвердження договору.
2. При продажу продуктів споживачам споживач ніколи не може бути зобов'язаний згідно з загальними умовами до попередньої оплати більше 50%. Якщо передбачена попередня оплата, споживач не може пред'являти жодних прав щодо виконання відповідного замовлення або послуг до здійснення передбаченої попередньої оплати.
3. Споживач зобов'язаний негайно повідомити підприємця про неточності в наданих або зазначених платіжних даних.
4. Якщо споживач не виконує своїх платіжних зобов'язань вчасно, він, після того як підприємець вказав йому на прострочення платежу і підприємець надав споживачу строк 14 днів для виконання своїх платіжних зобов'язань, після відсутності оплати протягом цього 14-денного строку, зобов'язаний сплатити законні відсотки на суму, що залишилася несплаченою, і підприємець має право стягнути понесені ним позасудові витрати на стягнення. Ці витрати на стягнення становлять максимум: 15% на несплачені суми до € 2.500,=; 10% на наступні € 2.500,= і 5% на наступні € 5.000,= з мінімумом € 40,=. Підприємець може відхилятися від зазначених сум і відсотків на користь споживача.

Стаття 16 – Процедура розгляду скарг

1. Підприємець має достатньо оприлюднену процедуру розгляду скарг і розглядає скаргу відповідно до цієї процедури розгляду скарг.
2. Скарги щодо виконання договору повинні бути подані підприємцю протягом розумного строку після того, як споживач виявив недоліки, з повним і чітким описом.
3. Скарги, подані підприємцю, будуть розглянуті протягом 14 днів з дати отримання. Якщо розгляд скарги потребує передбачувано більше часу, підприємець надасть відповідь протягом 14 днів з повідомленням про отримання та вказівкою, коли споживач може очікувати більш детальну відповідь.
4. Скаргу на продукт, послугу або обслуговування підприємця також можна подати через форму скарги на споживчій сторінці веб-сайту Stichting Webshop Keurmerk (https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/) Скарга буде надіслана як відповідному підприємцю, так і Stichting Webshop Keurmerk.
5. Webshop Keurmerk не розглядатиме спір або припинить його розгляд, якщо підприємцю надано відстрочку платежу, він оголошений банкрутом або фактично припинив свою підприємницьку діяльність або інтернет-магазин призупинено або виключено Webshop Keurmerk.
6. Спір розглядається Webshop Keurmerk лише в тому випадку, якщо споживач спочатку подав свою скаргу підприємцю протягом розумного строку.
7. Не пізніше дванадцяти місяців після виникнення спору він повинен бути поданий до Webshop Keurmerk у письмовій формі.
8. Також можливо подати скарги через Європейську платформу ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage)

Стаття 17 – Спори

1. До договорів між підприємцем і споживачем, на які поширюються ці загальні умови, застосовується виключно нідерландське право. Навіть якщо споживач проживає за кордоном.
2. Віденська конвенція про договори міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовується.

Стаття 18 – Додаткові або відмінні положення

Додаткові або відмінні від цих загальних умов положення не можуть бути на шкоду споживачу і повинні бути зафіксовані в письмовій формі або таким чином, щоб споживач міг зберегти їх у доступний спосіб на довготривалому носії даних.

Стаття 19 – Зміна загальних умов Stichting Webshop Keurmerk

1. Коли Stichting Webshop Keurmerk внесе зміни, ми повідомимо підприємця через інформаційний бюлетень і розмістимо найновіші умови на нашому веб-сайті (https://www.keurmerk.info/nl/algemene-voorwaarden/)
2. Зміни в цих умовах набувають чинності лише після їх публікації належним чином, за умови, що у разі застосовних змін протягом дії пропозиції переважатиме найбільш вигідне для споживача положення.